Felhasználási feltételek

Szolgáltató adatai:

A szolgáltató neve: RUCIK KFT
A szolgáltató székhelye: 2151 Fót, Rév. Út. 27.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: info@gewelry.hu
Cégjegyzékszáma: 13 09 065227
Adószáma: 10739099-2-13
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve (cégbíróság): Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Telefonszámai: +36 30 6956897
A tárhely-szolgáltató adatai: webnode

Alapvető rendelkezések:

1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.

1.2. Hatály, az ÁSZF módosítása.

1.3. A webshop, mint szerzői jogi mű szerzői jogi védelme, erre figyelemfelhívás.

1.4. Rendelkezésre állás.

Adatkezelési szabályok:

1.5. Adatvédelmi tájékoztató elérhető a weboldalról.

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

1.6. A megjelenített termékek csak online megvásárolhatók. A termékek tartalmazzák az Áfát. A házhozszállítás és csomagolás díja külön kerül felszámolásra a szállítási mód kiválasztásánál.

1.7. A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenítet meg. A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.

1.8. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja Felhasználókat az akció időtartamáról.

Rendelés menete

1.9. A rendelés menetének részletes ismertetése.

1.9.1. Kiválasztott termék Kosárba helyezését követően, a jobb felső részen található Kosár ikon mellett található szám mutatja az eddig bele helyezett termékek számát.

1.9.2. Ezen ikonra kattintva, megjelenik a Bevásárló kosár és tartalma. Itt szabadon módosíthatja annak tartalmát.

1.9.3. Amennyiben mindent megfelelőnek talált, a Kifizetés gombra kattintva tovább lép a Számlázási információ megadására.

1.9.4. Valóságnak megfelelően töltse ki az adatlapot, a csillaggal jelölt sorok megadása kötelező. Adatait a jelenlegi jogszabályoknak megfelelően tároljuk. A kosár módosítására a lap alján térhet vissza.

1.9.5. Folytatás gombra kattintva, a következő ablakban kiválaszthatja a Szállítási módot.

1.9.6. Újbóli Folytatás gombra klikkelés után, a fizetés módjának az utánvétes fizetés lesz elérhető. Ez kiválasztott szállítási módtól függően többletköltséget jelenthet.

1.9.7. Tovább kattintva, egy összegzés következik, ahol ellenőrizheti adatait, és módosíthat minden eddig megadott adatot, terméket.

1.9.8. Itt el kell fogadnia az oldal Felhasználási feltételeit, és Adatvédelmi Szabályzatát (a webshop oldalán megtalálható, és a vásárlás folyamata közben is, többször lehetősége van ezen feltételek és szabályok megtekintésére), továbbá feliratkozhat hírlevélre.

1.9.9. Megrendelés befejezése-vel Ön jóváhagyja a vásárlást, melyről megerősítő e-mailt fog kapni a megadott címre.

1.10. Több termék véletlen elhelyezése esetén, a Bevásárló kosárban tudja módosítani a darabszámot, vagy esetlegesen teljesen kitörölni az adott terméket. A fizetendő árról folyamatos tájékoztatást ad az oldal. Személyes adatainak hibás megadása esetén, vegye fel velünk a kapcsolatot az info@gewelry.hu e-mail címen.

1.11. Fizetési lehetőségre jelenleg utánvét áll rendelkezésükre, mind a futárszolgálat, mind a csomagpontra történő szállítás esetén, ez feltüntetett többletköltséget jelenthet a szolgáltatótól függően.

1.12. A szolgáltató webáruház köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni. Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik. A fenti szabályoktól eltérhetnek a felek, ha ebben megállapodtak.

A megrendelések feldolgozása és teljesítés

1.13. A megrendelések feldolgozása egy munkanapon belül megkezdődik.

1.14. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 5 munkanapon belül. Ha Szolgáltató és Felhasználó a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, Szolgáltató Felhasználó felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelésnek Szolgáltatóhoz való megérkezésétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.

1.15. Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget (amennyiben előre kifizetett volt) haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni. E kötelezettség teljesítése Szolgáltatót nem mentesíti szerződésszegése egyéb következményei alól.

Elállás joga

1.16. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.

1.17. Az elállási jog gyakorlásának menete

1.17.1. Szándékát, jelezze felénk írásban az info@gewelri.hu e-mail címre.

1.17.2. E-mailen tájékoztatást kap a visszaküldés, és visszatérítés menetéről. 

Garancia, jótállás

1.18. Termékeink egyedileg készítettek, garanciát csak egyes részekre tudunk vállalni.

1.18.1. Probléma esetén vegye fel a kapcsolatot az info@gewelry.hu e-mail címen. Az e-mail egyeztetés során ismertetik a termék visszajuttatásának menetét.

1.17.3. A terméket a visszajuttatás után vizsgálatnak vetjük alá, hogy az megfelel e a panasznak, és hogy a rajta lévő problémák kinek a felelősségéből adódnak.

1.17.4. Válaszlevélben értesítjük a panaszost, a döntésről. Amennyiben az elbírálás során bizonyosságot nyer a panasz, a terméket ha lehetséges, cseréljük, amennyiben nem áll rendelkezésre, úgy a vételárat 14 naptári napon belül megtérítjük.

1.17.5. A terméken anyagából adódó eltérések, értjük ezalatt, színbeli és egyéb nem gyártásból adódó hiba, nem képezi a garancia részét.

1.17.6. Továbbá a szállítmányozás során keletkezett károk (törés, csomagolás sérülés,...), szintén nem a Szolgáltatót terhelik, garanciát nem tud vállalni.

Panaszkezelés

1.19. A webshop köteles a fogyasztót tájékoztatni a székhelyéről, a panaszügyintézés helyéről - ha az nem egyezik meg a forgalmazás, illetve értékesítés helyével - és az adott tevékenység, kereskedelmi forma vagy módszer sajátosságaihoz igazodó módjáról, valamint a panaszok közlése érdekében a vállalkozás vagy a vállalkozás ügyfélszolgálatának levelezési címéről és - ha a panaszokat ilyen módon is fogadja - elektronikus levelezési címéről, illetve internetes címéről, telefonszámáról.

Vegyes rendelkezések

1.20. Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni. Felhasználó és a Szolgáltató a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó, megegyezéssel 30 (harminc) naptári nap alatt nem rendezhető esetleges jogvitákra nézve kikötik a Budapesti Bíróság/Törvényszék illetékességét.

Fót, 2025. április. 01.